Preguntas frecuentes

¿Cómo recibo el producto?

Apenas se acredita el pago te llega un mail con el enlace de descarga. También queda disponible en tu cuenta, en Mis descargas, para bajarlo las veces que quieras.

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Revisá spam y promociones. Si no aparece, escribinos a hola@yellowpulse.online con tu número de pedido y te lo reenviamos.

¿En qué formato vienen?

La mayoría en PDF, que se abre en cualquier celular, tablet o computadora. Cada ficha de producto aclara el formato y el peso del archivo.

¿Puedo pagar en pesos?

Sí. Los productos con precio en pesos se pagan con Mercado Pago: tarjeta, débito, transferencia o dinero en cuenta. Los productos en dólares se pagan con tarjeta internacional.

¿Me hacen factura?

Sí, emitimos comprobante electrónico por cada compra. Cargá bien tus datos fiscales al finalizar el pedido.

¿Puedo pedir la devolución?

Sí. Tenés 10 días corridos desde la compra para arrepentirte, sin dar explicaciones. Mirá la Política de Reembolsos.

¿Puedo compartir el archivo?

La compra es para uso personal. No se puede revender ni redistribuir. Si te sirvió, compartí el link de la tienda y no el archivo.

Tengo otra consulta

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